Innovaciones de Joule marcan un nuevo capítulo en la automatización y eficiencia de los negocios

SAP continúa consolidando su papel como líder en soluciones empresariales al presentar importantes actualizaciones en Joule, su copiloto de inteligencia artificial generativa. Durante la conferencia SAP Sapphire, la compañía alemana anunció nuevas funcionalidades, alianzas estratégicas y una expansión en la red de agentes de IA, diseñadas para transformar la manera en que operan los negocios.

Con esta evolución, Joule se posiciona como una solución clave para automatizar procesos de punta a punta, impulsar la productividad hasta en un 30% y anticipar decisiones estratégicas con base en datos en tiempo real.

Un copiloto que entiende el negocio y actúa con autonomía

Joule no solo interpreta instrucciones, sino que tiene la capacidad de anticipar, adaptarse y actuar de forma autónoma dentro de los flujos de trabajo empresariales. Esto lo convierte en un aliado poderoso para compañías que enfrentan escenarios cada vez más complejos e impredecibles.

“Con la expansión de Joule queremos impulsar transformaciones digitales que ayuden a las compañías a prosperar en un mundo cada vez más impredecible», afirmó Melissa Soto, SAP Solution Advisor.

Las nuevas capacidades de Joule impulsan una IA más visual, proactiva y conectada

Entre las principales novedades, destaca la integración de Perplexity, que permite a Joule generar respuestas visuales como tablas y gráficos directamente dentro de los flujos de trabajo de SAP. Esta función ofrece una interpretación clara de eventos externos y su impacto en el negocio, combinando datos propios y contextuales.

Además, la inclusión de una barra de acción inteligente impulsada por SAP WalkMe permite a Joule estudiar el comportamiento del usuario y anticipar sus necesidades, mejorando así la experiencia y eficiencia operativa.

Una red de agentes de IA que abarcan todas las áreas del negocio

Gracias a nuevas asociaciones estratégicas, SAP expande su ecosistema de agentes interoperables que trabajan de manera autónoma en procesos clave, como:

• Gestión del cliente (CX)
• Cadena de suministro
• Manejo de gastos
• Finanzas
• Capital humano (HCM)

Estas herramientas eliminan los silos organizacionales y crean conexiones interdepartamentales que aceleran la toma de decisiones, optimizan recursos y generan valor estratégico.

El futuro de los negocios está en la IA generativa

La inteligencia artificial generativa está ganando terreno en el entorno empresarial colombiano. Según Catalina Manrique, Gerente General de SAP Colombia, el 57% de las soluciones de IA implementadas en el país ya se basan en esta tecnología.

“Estamos convencidos de que herramientas como Joule tienen el potencial de impulsar la creatividad, la eficiencia y la innovación en las empresas colombianas”, destacó Manrique.

Un copiloto para la transformación digital real

Con estas nuevas capacidades, Joule no es solo un asistente, sino un verdadero copiloto digital que mejora resultados, acelera procesos y aporta información valiosa para la toma de decisiones.

La evolución de Joule marca un paso firme hacia una nueva era de IA aplicada a los negocios, donde las tareas repetitivas se automatizan y el enfoque humano se centra en la estrategia, la creatividad y el liderazgo.