La inteligencia artificial (IA) se posiciona como el corazón de la transformación digital global. Según el informe “Navigating the Digital Shift” de IDC con Endava, el 60 % de los CEOs prioriza la IA generativa en su estrategia. En Colombia, el 31 % de las empresas de software ya la integran activamente en su oferta comercial.
Adopción de IA en MiPymes colombianas
El estudio “IA en MiPymes: tendencias, desafíos y oportunidades” de Microsoft revela que:
- 66 % de las MiPymes usa IA.
- 86 % de las empresas nativas digitales la incorpora.
- 67 % ha invertido o planea invertir en soluciones de IA.
“La IA generativa no es moda pasajera, sino una herramienta transformadora; el reto es su adopción ética y sostenible”, afirma Elena Plop, Country Manager de Endava Colombia.
Visión de futuro en ingresos digitales
IDC proyecta que la mitad de las empresas globales se consideran ya negocios digitales y que 49 % de sus ingresos provendrán de productos y servicios digitales en cinco años. Para lograrlo, deben:
- Modernizar infraestructuras tecnológicas.
- Garantizar datos de calidad.
- Superar la escasez de talento especializado.
Retos en Colombia: talento y seguridad
Según Fedesoft, las principales barreras son:
- Falta de expertos en IA.
- Preocupaciones por privacidad y seguridad.
- Dificultades de integración con sistemas legados.
“Capacitar colaboradores es clave para ganar ventaja competitiva; en Endava, formamos a nuestro equipo como pilar del cambio digital”, añade Plop.
Percepción positiva y ROI de la IA
El informe de Microsoft destaca que:
- 72 % de líderes valora positivamente el impacto de la IA.
- 70 % de empleados la recibe con agrado.
- 87 % describen su experiencia con IA como positiva.
- 65 % proyecta beneficios concretos para su negocio.
“La IA debe verse como palanca de innovación y motor de transformación organizacional”, concluye Plop.
